En el marco del Programa “Municalidad”
La Dirección de Turismo de Pilar es la primera del país en certificar Normas ISO

Se trata de un mecanismo que permite agilizar la labor del área y estandarizar procesos. La intención es lograr la inserción de Pilar dentro del circuito turístico de la región.

El día 5 de junio la Dirección de Turismo de la Municipalidad del Pilar alcanzó la certificación de Normas ISO 9001, por lo que se convirtió en la primera dirección de turismo de la Argentina en conseguir dicha distinción. La certificación fue otorgada por el IRAM, luego de haber auditado todos los procesos de dicha Dirección, y habiendo acreditado que cumple con los requisitos que pide esta Norma Internacional.
Los costos de la auditoria fueron financiados en un 80% por el programa Municalidad, dependiente del Gobierno de la  Provincia de Buenos Aires. El año pasado, la Secretaría de Turismo de la Nación, lanzó un programa incentivando a las Direcciones de Turismo municipales para certificar Normas ISO 9001, por lo que Pilar se convirtió en el primer Municipio  en conseguirlo.
A principio de gestión, el gobierno, a través del mismo plan, había logrado que la Dirección de Licencias de Conducir, que hasta ese momento estaba en manos privadas, también certifique Normas ISO, lo que sirvió para que los trámites se hagan más ágiles y seguros.

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